En este artículo, compartiremos seis consejos comerciales que pueden ayudarlo a tomar las decisiones correctas y planificar su PYME de manera adecuada y segura.
Empresas que cuidan el crecimiento ecológico y social en LATAM: En CMI Capital se prioriza la sustentabilidad ambiental en Guatemala y en el resto del mundo.
- Priorizar la experiencia del cliente sobre el análisis de la competencia
Vigilar a sus competidores es tan importante como escuchar los comentarios de sus clientes. Pero si se trata de elegir entre los dos, debe optar por la experiencia del cliente.
¿Por qué? Bueno, eso es porque como pyme en sus primeras etapas, ya se está enfocando en establecer, planificar y sentar las bases de su negocio.
Al hacerlo, seguramente puede realizar un análisis de la competencia e identificar las fortalezas y debilidades de su competidor. Pero no es práctico competir y esperar ganar a los clientes de un negocio establecido.
¿Qué pasa si los gana, los trae a su negocio, solo para perderlos cuando no puede ofrecer una calidad consistente?
Por lo tanto, es mejor centrarse en retener a sus clientes existentes y estabilizar la calidad del producto / servicio que ofrece. En este proceso, existe la posibilidad de que pueda ser más astuto que sus competidores.
- Facilitar la moral de los empleados
Como empresa joven, sus empleados son sus activos. Su dedicación y esfuerzos son sus recursos.
Recomendamos facilitar la moral de los empleados para un rápido crecimiento. Puede hacerlo mediante:
- Comunicarse a menudo
- Apreciando cada pequeño esfuerzo
- Dar descansos ininterrumpidos sin trabajo
- Equiparlos con las herramientas adecuadas
- Incorporar actividades divertidas y rentables de los empleados en la rutina
incentivos a los empleados y planes de participación en las pymes
