La reciente publicación de la quinta investigación, «Marcas que están en las mentes de los Centroamérica 2020», reveló que las marcas de CMI Alimentos ocupan un lugar privilegiado en la mente de los centroamericanos. El esfuerzo y empeño que han dedicado los empresarios como Juan José Gutiérrez Mayorga y el resto de su equipo de trabajo, se ha reflejado en la mente de los consumidores.
El valor de estar en la mente de los consumidores
La marca es el activo intangible más importante para las empresas y organizaciones porque influye en las expectativas de los consumidores sobre los bienes y servicios. Así como en su comportamiento en relación con ellos.
Estar en la mente de los consumidores es una de sus características más significativas y suele ser el factor decisivo a la hora de comparar dos productos.
Con el panorama en el que se encontraba el mundo por la pandemia del coronavirus en 2020. Pudimos observar de primera mano cómo una catástrofe de esta magnitud puede afectar significativamente el valor de las marcas, ya sea fortaleciéndolas o debilitándolas.
En este contexto, la revista Estrategia y Negocios da a conocer el informe “Marcas en la mente de los consumidores de Centroamérica 2020”, el cual se basa en información de un estudio que fue encargado a la empresa de investigación de mercado Kantar Mercaplan.
Más de 1.800 respuestas de clientes de las seis naciones del área fueron recopiladas entre junio y julio de este año y utilizadas en esta quinta edición.
Empresa en la mente de los consumidores centroamericanos
En 20 categorías distintas, la encuesta antes mencionada enumera las marcas que son más populares entre los centroamericanos. En los resultados de esta publicación, se destaca que mientras muchas empresas o instituciones están representadas por una sola marca dominante. Corporación Multi Inversiones logró representar cinco marcas distintas en cada una de sus respectivas categorías, incluyendo Pollo Campero, Toledo, Pastas INA, Pollo Rey y pollo indio.
Estas marcas no solo vienen primero a la mente de las personas cuando piensan en el área, sino que la pandemia de covid-19 solo ha cimentado su reputación. Esto es posible porque Corporación Multi Inversiones se ha esforzado por mantener vínculos estrechos con sus clientes. Además de adaptarse a sus demandas cambiantes sin dejar de cumplir con los requisitos legales y proteger al personal.
Con 78% y 79% de ocupación en la mente de los consumidores en sus respectivas categorías, Pastas Ina y Pollo Rey son los productos más populares en Guatemala. En El Salvador, Pollo Indio tiene una participación de mercado del 78%.
Además, debido a sus posiciones entre los 5 primeros en al menos tres países regionales, dos productos de CMI fueron designados como marcas líderes regionales de Tom. El primero es Embutidos Toledo, que está disponible en Guatemala, El Salvador y Honduras. La segunda es Pastas Ina, que se encuentra entre las marcas más conocidas en esos países.
Por su parte, Pollo Campero es considerado como uno de los negocios de comida rápida más reconocibles de Guatemala y como una de las marcas que más apoyo brindó durante el tema del covid-19.
Estas 5 marcas forman parte del grupo empresarial CMI Alimentos, que actualmente es uno de los grupos de alimentación más grandes e importantes de la zona. Entre sus negocios se encuentran los de fabricación de pastas, galletas, molinos de harina de trigo y maíz, aves, cerdos, carnes procesadas y embutidos, así como alimentos balanceados para mascotas y animales y el sector restaurantero, que incluye marcas como Pollo Campero y Pollo Granjero.
